Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos todos as principais bandeiras de cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Discover, Diners Club) Também aceitamos e PIX como forma de pagamento.

Minha compra é segura?

Sim, sua compra é completamente segura. Todas as informações inseridas em nosso site são protegidas por tecnologia SSL, que criptografa os dados e os envia diretamente para a operadora do cartão de crédito. Nenhuma informação do seu cartão de crédito é armazenada em nossos servidores.

Haverá cobrança de taxas adicionais por os produtos virem do exterior?

Não, você não terá que pagar nenhuma taxa extra.

Posso alterar meu endereço de entrega?

Caso precise alterar o endereço de entrega antes do envio, entre em contato conosco imediatamente. Nosso e-mail de suporte é [email protected].

É possível alterar o endereço de entrega após o pedido ter sido enviado?

Infelizmente, não é possível alterar o endereço de entrega após o pedido ter sido processado ou enviado. Certifique-se de atualizar seu endereço antes de realizar novos pedidos.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos resolver seu problema

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido:

  • Correios - PAC: Prazo de entrega de 8 a 20 dias úteis, com frete gratuito para compras acima de R$59,90
  • Correios - Prioritário: Prazo de entrega de 7 a 10 dias úteis, com custo fixo de R$14,82.
    (O prazo de entrega se inicia após a postagem do produto.)

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 3 a 5 dias úteis, e o código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado.

Você pode acompanhar o andamento do pedido utilizando o código de rastreamento fornecido. Trabalhamos com fornecedores da Ásia. Ao realizar um  pedido com mais de um item, você poderá receber mais  de um código de rastreio e a postagem pode acontecer  em datas diferentes.

Contato para Suporte

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: +55 (31) 9 7171-1810
  • Endereço: Av. Juscelino Kubitschek, 3117 - Londrina/PR - CEP: 86010-540
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 17h